[澳洲] 第一次辦退稅,如何取得Linking Code?

  之前在一篇文章《[澳洲] 問政府拎錢去旅行:工作退稅逐步說明 (2016年網上申請-圖文版)》分享了網上申請退稅的步驟。裡面提及一個叫「linking code」的東西。

   當myGov第一次嘗試連結我的ATO帳號時,系統會先了解我是否已經有一個ATO帳號。我在螢光幕上讀著那段文字和選擇,很直接就選擇了「No, I do not have an ATO online account」(第一次申請嘛,怎麼會有?!)然後,我在下一步便按照指示填寫稅號(TFN)和個人資料,可是系統最後表示未能成功連結我的ATO。

   經了解後,應該是因為這次是我們首次進行退稅,稅局方面並未有關於我的資料,所以就出現了這個錯誤。不少人遇到這個情況,都會選擇或建議改用遞交文件方式(by paper)申請退稅。可是對於我們這些住在鄉間農場的人,不容易找到地方處理列印文件之類的事情,網上申請確是最快和便捷的方法。

  後來我直接到澳洲稅務局(ATO)的網站了解一下,找到了如何在辦理第一次退稅時處理這部分的連結。原來關鍵在於第一次申請退稅的人士在開啟myGov account後需要致電ATO獲取一個「linking code」(連結編碼)。

 

 下面分享一下我致電索取這個linking code的經驗:

  致電132861之後,我試過立即按「5」字,但沒有成功,於是繼續把電話錄音聽下去。電話系統會要求你進行語音認證行動,簡單來講,就是她先會讀出一句句子,然後要你跟她重複唸三次,藉此來紀錄你的聲音,作用是當日後你致電ATO時,系統可以用你的聲音確認你的身份。如果你不想進行這個語音認證,可以按「#」跳過去。

  完成或跳過這個步驟後,系統會讀出一些選項,這時就可以按「5」字,再按「1」字。稍等一下,就會有職員接聽電話了。這時候就可以有禮貌地直接詢問索取linking code呢。

  對於用英語發問不太有信心的朋友,可以參考以下問法,但實際還是需要按當時情況再作表達呢:

  “Hello, I’m going to lodge my first tax return online, could I get the linking code from you, please?” (你好, 我打算在網絡提出第一次的退稅申請,請問可以向你索取連結編碼嗎?)

  職員都很友善並且樂於幫助你的,如果覺得他們說得太快或有聽不明白的地方,可以禮貌地請對方說慢一點或再說一遍呢。

  注意:這個linking code在你索取後24小時就會失效,所以索取了之後,記得快快回去myGov進行連結呢,除非你想再打電話給ATO的哥哥姐姐吧!

  花一點點時間在這個部分,之後在網上申請退稅就會變很簡單的耶!

 

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